Linqo menghargai privasi pengunjung, calon pelanggan, pelanggan, dan pihak lain yang datanya diproses melalui layanan Company Profile. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta ketentuan lain yang berlaku.
01
Cakupan Kebijakan
Kebijakan ini berlaku ketika Anda mengunjungi halaman produk Company Profile, memilih paket, berkonsultasi dengan Admin Linqo, melakukan pemesanan, mengirimkan materi, meminta revisi, atau menggunakan company profile yang telah diterbitkan.
Kebijakan ini melengkapi Syarat dan Ketentuan Linqo. Untuk layanan Linqo lainnya, kebijakan privasi umum Linqo dapat tetap berlaku sesuai konteks penggunaannya.
02
Peran Linqo dan Pelanggan
Data layanan. Linqo mengelola data yang diperlukan untuk konsultasi, pemesanan, pembayaran, dukungan, keamanan, dan administrasi layanan Company Profile.
Konten company profile. Pelanggan menentukan informasi yang diserahkan dan dipublikasikan. Pelanggan bertanggung jawab memastikan memiliki hak, persetujuan, atau dasar pemrosesan yang sah atas data pribadi pihak lain yang disertakan.
Linqo dapat memproses materi tersebut untuk menyusun, merevisi, menerbitkan, menyimpan, mencadangkan, dan memelihara company profile sesuai instruksi serta paket yang dipilih pelanggan.
03
Data yang Kami Kumpulkan
Identitas & kontak
Nama, nomor WhatsApp, alamat email, jabatan, dan informasi kontak pemesan.
Informasi bisnis
Nama usaha, logo, alamat, legalitas, profil, produk, layanan, tim, dan kanal media sosial.
Materi publikasi
Foto, video, portofolio, testimoni, nama anggota tim, jabatan, dan informasi lain yang Anda kirimkan.
Transaksi
Paket yang dipilih, nilai pembayaran, status transaksi, tagihan, serta catatan administrasi.
Komunikasi
Percakapan konsultasi, permintaan revisi, formulir, email, dan riwayat dukungan.
Data teknis
Alamat IP, perangkat, browser, halaman yang diakses, waktu akses, log keamanan, dan data analitik.
Kami meminta agar Anda tidak mengirimkan data pribadi sensitif yang tidak diperlukan untuk pembuatan company profile.
04
Cara Kami Menggunakan Data
- ✓ Menanggapi konsultasi dan merekomendasikan paket yang sesuai.
- ✓ Memproses pesanan, pembayaran, konfirmasi, revisi, dan dukungan pelanggan.
- ✓ Menyusun, mendesain, menerbitkan, serta memelihara company profile.
- ✓ Menyediakan domain, hosting, integrasi formulir, peta, analitik, atau layanan tambahan yang dipilih.
- ✓ Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan gangguan teknis.
- ✓ Mengirimkan informasi operasional, perubahan layanan, dan pembaruan kebijakan.
- ✓ Memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, perpajakan, dan penyelesaian sengketa.
- ✓ Mengevaluasi serta meningkatkan kualitas produk dan pengalaman pengguna.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan, pelaksanaan perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, kepentingan yang sah, dan/atau dasar lain yang diperbolehkan peraturan perundang-undangan.
05
Konten yang Dipublikasikan
Informasi yang disetujui untuk dimuat akan tersedia secara publik pada alamat website company profile. Mesin pencari, platform media sosial, layanan arsip, atau pihak lain dapat menyalin, mengindeks, menampilkan pratinjau, atau membagikan informasi tersebut di luar kendali langsung Linqo.
Sebelum mengirimkan materi, pelanggan wajib memastikan keakuratan informasi serta memperoleh izin yang diperlukan dari karyawan, pelanggan pemberi testimoni, fotografer, pemilik merek, atau pihak lain yang haknya terkait dengan materi tersebut.
Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan konten dari halaman yang kami kelola. Namun, salinan yang telah disimpan oleh mesin pencari atau pihak ketiga mungkin membutuhkan waktu atau permintaan terpisah untuk dihapus.
06
Pembagian dan Pemrosesan oleh Pihak Lain
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat diakses atau diproses secara terbatas oleh:
- penyedia hosting, domain, penyimpanan, pencadangan, keamanan, email, analitik, peta, dan komunikasi;
- penyedia pembayaran untuk memproses atau mengonfirmasi transaksi;
- tenaga profesional yang terikat kewajiban kerahasiaan;
- otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum; atau
- pihak dalam restrukturisasi bisnis yang sah, dengan perlindungan yang sesuai.
Sebagian penyedia dapat memproses data di luar Indonesia. Jika terjadi transfer lintas batas, Linqo akan menerapkan langkah yang diwajibkan oleh ketentuan pelindungan data yang berlaku.
08
Retensi dan Keamanan Data
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menjalankan layanan, mempertahankan company profile aktif, menyelesaikan dukungan, memenuhi kewajiban hukum, menjaga catatan transaksi, atau menangani sengketa. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan sesuai prosedur yang wajar.
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang proporsional, seperti pembatasan akses, autentikasi, pencadangan, pemantauan, dan pembaruan sistem. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.
Jika terjadi insiden yang berdampak pada data pribadi, Linqo akan melakukan penanganan dan pemberitahuan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
09
Hak Pemilik Data
Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan untuk:
- memperoleh informasi tentang pemrosesan data;
- mengakses dan memperoleh salinan data;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- menghapus atau memusnahkan data tertentu;
- menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan;
- membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
- mengajukan keberatan atas keputusan otomatis, jika digunakan;
- memperoleh data dalam format yang lazim, jika berlaku.
Kami dapat meminta verifikasi identitas dan informasi tambahan sebelum memenuhi permintaan. Hak tertentu dapat dibatasi apabila penyimpanan atau pemrosesan masih diperlukan berdasarkan hukum atau alasan sah lainnya.
10
Data Anak
Layanan Company Profile tidak ditujukan untuk dipesan langsung oleh anak. Jika materi yang akan dipublikasikan memuat data atau foto anak, pelanggan wajib memastikan adanya persetujuan orang tua atau wali dan dasar pemrosesan lain yang diwajibkan hukum. Kami dapat menolak atau menghapus materi apabila persyaratan tersebut tidak dapat dipastikan.
11
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, praktik operasional, atau peraturan. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal berlakunya. Untuk perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui kanal kontak yang tersedia.
12
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, keluhan, koreksi, atau permintaan terkait data pribadi dalam layanan Company Profile, hubungi: